Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi. Scopri come proteggiamo e gestiamo i tuoi dati personali.
1. Introduzione e Responsabile del Trattamento
Intellvetharolix, con sede legale in Via Emilio Giubilei, 59100 Prato PO, Italia, si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. Questa informativa descrive dettagliatamente come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi di consulenza finanziaria e pianificazione del budget.
Intellvetharolix agisce come titolare del trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) UE 2016/679 e del Decreto Legislativo 196/2003 (Codice Privacy italiano).
Dati di Contatto per la Privacy
Per qualsiasi questione relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci attraverso i seguenti canali: email [email protected], telefono +390100986666, oppure scrivendo al nostro indirizzo fisico. Il nostro team dedicato alla privacy risponderà entro 72 ore lavorative a tutte le richieste.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Dati Personali Identificativi
Dati Finanziari e Patrimoniali
Raccogliamo informazioni dettagliate sulla tua situazione finanziaria per fornirti consulenze personalizzate e strategie di budget efficaci. Questi dati includono entrate mensili, spese ricorrenti, investimenti esistenti, debiti e obiettivi finanziari a breve e lungo termine. Tutte queste informazioni sono trattate con la massima riservatezza e protette attraverso sistemi di crittografia avanzati.
Dati di Navigazione e Comportamentali
Durante la navigazione sul nostro sito web, raccogliamo automaticamente dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza e percorsi di navigazione. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e ottimizzare i nostri servizi digitali.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Erogazione dei Servizi di Consulenza
Utilizziamo i tuoi dati personali principalmente per fornirti servizi di consulenza finanziaria personalizzati, sviluppare strategie di budget su misura e monitorare i progressi verso i tuoi obiettivi finanziari. La base giuridica per questo trattamento è l'esecuzione del contratto di servizio stipulato con te.
Base Giuridica: Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR), Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR) per miglioramenti del servizio, Consenso esplicito (Art. 6.1.a GDPR) per comunicazioni marketing.
Comunicazioni e Marketing
Con il tuo consenso esplicito, utilizziamo i tuoi dati di contatto per inviarti newsletter informative, aggiornamenti sui nostri servizi, consigli finanziari personalizzati e offerte speciali. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento attraverso il link di disiscrizione presente in ogni email o contattandoci direttamente.
Adempimenti Legali e Normativi
In alcuni casi, siamo tenuti per legge a conservare e trattare determinati dati personali per adempiere a obblighi normativi nel settore finanziario, rispondere a richieste delle autorità competenti o per finalità di antiriciclaggio e prevenzione delle frodi.
4. I Tuoi Diritti in Materia di Privacy
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te, incluse le fonti da cui li abbiamo ottenuti e le finalità del trattamento.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di correggere o aggiornare i tuoi dati personali se sono inesatti o incompleti. Puoi farlo autonomamente attraverso il tuo profilo utente.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità originarie o hai revocato il consenso.
Diritto di Portabilità
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile automaticamente, o di trasferirli a un altro titolare.
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare qualsiasi diritto relativo alla privacy, invia una richiesta dettagliata all'indirizzo email [email protected], specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare e fornendo un documento di identità valido per la verifica. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dalla normativa vigente.
5. Sicurezza e Protezione dei Dati
Misure Tecniche di Sicurezza
Implementiamo robuste misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Utilizziamo crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati, sistemi di autenticazione a due fattori per l'accesso ai database e backup crittografati conservati in server sicuri con certificazioni ISO 27001.
Controlli di Accesso
L'accesso ai tuoi dati personali è limitato esclusivamente al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie mansioni lavorative. Tutti i dipendenti firmano accordi di riservatezza e ricevono formazione specifica sulla protezione dei dati e sulla normativa privacy.
Importante: Non conserviamo mai le tue password in formato leggibile. Tutte le password sono crittografate utilizzando algoritmi hash sicuri e non reversibili.
6. Condivisione dei Dati con Terzi
Partner e Fornitori di Servizio
Condividiamo i tuoi dati personali esclusivamente con partner fidati e fornitori di servizi che ci aiutano a erogare i nostri servizi di consulenza finanziaria. Questi includono fornitori di servizi cloud per l'hosting sicuro dei dati, servizi di pagamento per la gestione delle transazioni e strumenti di analisi per migliorare l'esperienza utente. Tutti i nostri partner sono selezionati accuratamente e vincolati da rigorosi accordi di trattamento dati.
Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano solo verso paesi con un livello di protezione adeguato riconosciuto dalla Commissione Europea o attraverso garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.
Autorità e Obblighi Legali
Potremmo essere tenuti a divulgare i tuoi dati personali alle autorità competenti in caso di richieste legali, indagini giudiziarie, o per adempiere a obblighi normativi nel settore finanziario. In tali circostanze, limiteremo la divulgazione ai dati strettamente necessari e ti informeremo quando possibile e consentito dalla legge.
7. Conservazione e Cancellazione dei Dati
Periodi di Conservazione
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi legali. I dati di contatto e profilo vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 2 anni dopo la sua cessazione. I dati finanziari possono essere conservati più a lungo quando richiesto da normative specifiche del settore finanziario.
Cancellazione Automatica
Abbiamo implementato procedure automatiche di cancellazione che eliminano periodicamente i dati non più necessari secondo le tempistiche stabilite. Prima della cancellazione definitiva, ti invieremo un preavviso per consentirti di salvare eventuali informazioni importanti o rinnovare il consenso se desideri continuare a utilizzare i nostri servizi.
Nota Importante: Alcuni dati potrebbero essere conservati più a lungo per finalità di archiviazione nel pubblico interesse, ricerca scientifica o statistica, sempre nel rispetto delle garanzie appropriate per i tuoi diritti e libertà.
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Tipologie di Cookie Utilizzati
Il nostro sito web utilizza diversi tipi di cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie tecnici sono essenziali per il funzionamento del sito e non richiedono il tuo consenso. I cookie analitici ci aiutano a comprendere come interagisci con il nostro sito, mentre i cookie di marketing vengono utilizzati solo previo tuo consenso esplicito.
Gestione delle Preferenze
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro centro preferenze cookie. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito, ma non comprometterà mai l'accesso ai servizi essenziali.
9. Minori e Protezione Speciale
I nostri servizi sono destinati esclusivamente a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori o tutori legali, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni.
Per i giovani tra i 16 e i 18 anni che desiderano utilizzare i nostri servizi educativi sulla gestione del denaro, richiediamo sempre il consenso esplicito di un genitore o tutore legale, conformemente alle disposizioni del GDPR sui minori.
10. Modifiche all'Informativa Privacy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella normativa applicabile o nelle nostre pratiche di trattamento dati. Ti notificheremo sempre in anticipo qualsiasi modifica sostanziale attraverso email o avvisi prominenti sul nostro sito web.
Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio di questo documento per tua comodità.
Hai Domande sulla Privacy?
Il nostro team dedicato alla privacy è sempre disponibile per rispondere alle tue domande e aiutarti a comprendere meglio come proteggiamo i tuoi dati personali.
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